交通管理隊員：Ｗさん　（平成２８年入社） 入社のきっかけ 前職は運送業界で働いていました。
30歳を目前に控え、自分自身新たなチャレンジ
をしたいと思っていたところ、交通管理
パトロール隊員募集の求人を発見し、
どんな仕事なのかすごく興味が湧いたのが
きっかけです。 お仕事の内容を教えて下さい お客様が快適に、名古屋高速道路を走行
できるよう、定期的にパトロールを行い、
交通障害になるものを排除する仕事です。
また、交通事故や故障車など、本線で立ち往生
してしまったお客様には二次災害にならない
よう、お客様の安全をお守りします。 職場にどんな人がいますか？ 初めての転職で馴染むのに時間がかかると思いま
したが、職場の雰囲気は良く、皆さんに声を掛け
ていただき、すぐに打ち解ける事ができました。
また、先輩・後輩問わず仕事のことから趣味の
ことまで気兼ねなく話すことができます。 未経験で入社されたと思いますが不安はなかったですか？ 不安しかありませんでしたが、最初の教育期間
では規制のやり方、無線の話し方、運転の仕方
などを学び、事案現場では先輩方から優しく、
時には厳しく指導していただきました。
不安な気持ちはいつしか無くなっていました。 仕事にやりがいを感じるのはどんなときですか？ 名古屋高速道路の本線上でエンジントラブルが
発生し、車が突然停止し、周りは大渋滞となり、
お客様自身はパニック状態で大泣きでした。
そこに私たちがかけつけて、お客様に丁寧に
作業手順を説明し、非常駐車帯までけん引を
しました。
お客様から「突然エンジンの調子が悪くなって
しまい、どうしたらいいかわからず頭が真っ白に
なってしまったのですが、すぐに来てくれて助けて
くれたので安心しました」と言われたときなどは、
嬉しくやりがいを感じました。 今後の目標を教えて下さい 発生する事案は一つとして同じものはなく、その都度違いがあるので、まだまだ経験
したことがない事案が起こると思いますが、日々の経験を積み重ね、全隊員の模範と
なれるよう今後も頑張っていきたいと思います。